MARKETING / PUBLICIDADE
O Telemarketing desenvolve a interacção personalizada com clientes enquanto, simultaneamente, tenta fazer face às necessidades dos clientes e melhorar a eficiência de custos.
Read More...FORMAÇÃO DE FORMADORES DA QUALITY
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Read More...GESTÃO EMPRESARIAL / PÚBLICA
Este curso pretende dotar os formandos de conhecimentos básicos das ferramentas mais utilizadas na Gestão da melhoria contínua nas empresas. Nomes como 5S, SMED, Kobetsu, entre outros, serão...
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Este é um curso que aposta que na mudança de comportamentos, no auto-conhecimento e na aquisição de técnicas e ferramentas tendo em vista uma maior eficácia e eficiência ao nível da organização...
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